Викладач: Калаур Світлана Миколаївна - доктор педагогічних наук, професор кафедри соціальної роботи і менеджменту соціокультурної діяльності. Науковець ТНПУ ім. В.Гнатюка.
Обов'язкова дисципліна циклу професійної підготовки
Електронний курс призначено для вивчення дисципліни студентами першого (бакалаврського) рівня підготовки спеціальності 028 Менеджмент соціокультурної діяльності, 016 Спеціальна освіта (Інклюзивна освіта), 053 Психологія бізнесу і управління, 231 Соціальна робота, 013 Початкова освіта, 014 Середня освіта (Українська мова і література)
Електронний курс призначено для вивчення здобувачами освіти другого (магістерського) рівня підготовки вищої освіти спеціальностей 011 Соціальна педагогіка та 073 Менеджмент .
Мета навчальної дисципліни – Формування у здобувачів освіти теоретичних уявлень про місце і значення конфліктів у повсякденному житті та розвиток практичних умінь і навичок розв’язувати конфліктні протистояння у майбутній професійній діяльності.
Ключові слова: конфліктологія, конфлікт, функції і типологія конфліктів, причини конфлікту та його структура, поведінка людей в конфлікті, динаміка конфлікту, механізми виникнення конфліктів, форми конфлікту, управління конфліктами, внутрішньоособистісний конфлікт, міжособистісні конфлікти, конфлікти в організаціях, конфлікти в сфері управління, сімейні конфлікти, група і конфлікт, насилля, стрес.